Réponse : DÉCLARATION D’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE GIGABYTE GP-P850GM & GP-P750GM

GIGABYTE a connaissance de certains médias mettant en doute la qualité des modèles d’alimentation GP-P850GM et GP-P750GM. GIGABYTE est fier de la conception et de la qualité de ses produits et, en tant que tel, prend les rapports de cette manière très au sérieux et souhaite donc résoudre les problèmes potentiels signalés comme suit :

  • Pour les systèmes PC de bureau, il peut parfois y avoir des cas où la puissance maximale peut dépasser la plage d’utilisation prévue. Dans de tels cas, les alimentations des modèles GIGABYTE GP-P850GM / GP-P750GM incluent la fonction de sécurité intégrée standard de l’industrie « Over Power Protection » (OPP). La fonction de sécurité OPP est conçue pour arrêter l’unité lorsque la charge électrique dépasse la puissance dans laquelle l’unité a été conçue pour fonctionner. L’OPP a été réglé sur 120% à 150%, 1020W~1300W pour le GP-P850GM et 900W~1125W pour le GP-P750GM.
  • GIGABYTE, apprécie et prend en considération tous les commentaires et suggestions de nos partenaires médias et des professionnels du matériel informatique. Des tiers nous ont fait part de préoccupations concernant les problèmes potentiels de déclenchement des GP-P850GM et GP-P750GM à des puissances élevées lors de tests via un équipement de charge électronique CC pendant des périodes prolongées à plusieurs reprises près du point de déclenchement OPP de 120 à 150 %. Ce niveau de test prolongé pourrait réduire considérablement la durée de vie du produit et des composants du GP-P850GM et du GP-P750GM.
  • Pour résoudre ces problèmes potentiels soulevés par des tiers, en particulier ceux découverts lors de leurs tests via un équipement de charge électronique CC pendant des périodes prolongées proches du point de déclenchement OPP de 120 % à 150 %. GIGABYTE a effectué des ajustements et abaissé l’OPP sur GP-P850GM et GP-P750GM aux valeurs ci-dessous.
    • GP-P850GM – Plage de point de déclenchement OPP ajustée de 120 % ~ 150 % à 110 % ~ 120 %
      Avant : 1020W ~ 1300W
      Après : 950W ~ 1050W
    • GP-P750GM – Plage de point de déclenchement OPP ajustée de 120 % ~ 150 % à 110 % ~ 120 %
      Avant : 900 W ~ 1125 W
      Après : 825 W ~ 925 W
  • GIGABYTE apprécie hautement la confiance que tous nos clients ont dans la qualité de nos produits et nos services après-vente. GIGABYTE souhaite souligner les problèmes potentiels qui ont été signalés, ne semblaient se produire qu’après de très longues périodes de test de charge extrême via un équipement de charge électronique DC et ne seraient pas typiques d’une utilisation dans le monde réel.
  • Les blocs d’alimentation GIGABYTE GP-P850GM et GP-P750GM comprenaient des conceptions de protection d’ alimentation standard de l’industrie OCP, OTP, OVP, OPP, UVP et SCP.
    Certification de sécurité de divers pays pour assurer un fonctionnement sûr et stable de votre système.
  • Pour offrir aux clients une tranquillité d’esprit totale, tout numéro de série non répertorié dans l’annexe 1 correspond aux paramètres OPP modifiés, comme indiqué au point 3.

    Malgré le fait que les versions de réglage OPP avant et après soient fiables pour une utilisation dans le monde réel, nous proposons toujours aux propriétaires de les produits GP-P850GM ou GP-P750GM inclus dans la plage de numéros de série répertoriée dans l’annexe 1 peuvent demander le service de retour et d’échange *GP-P850GM et GP-P750GM. Annexe 1 – Le numéro de série ci-dessous peut s’appliquer pour le service de retour et d’échange
Nom du modèle : GP-P850GM
S/N De SN20343G031011 à SN20513G022635
Nom du modèle : GP-P750GM
S/N De SN20243G001301 à SN20453G025430

(*) Les conditions générales du service de retour et d’échange GP-P850GM et GP-P750GM peuvent différer selon la région. Pour obtenir les conditions générales complètes pour votre région, veuillez contacter le centre de service local GIGABYTE.

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